En SNKRSTORE nos comprometemos a ofrecer productos 100% originales y en perfecto estado. Por ello, aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:
El producto llegó dañado o defectuoso.
El producto no corresponde al modelo, color o talla solicitada.
Debes contactarnos dentro de los 3 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido: sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
El cliente deberá enviar el producto de regreso para su revisión.
Una vez verificado, se procesará el reembolso correspondiente.
Si el cliente eligió mal la talla, modelo o color.
Si el producto ha sido usado o alterado.
Si se supera el plazo de 3 días naturales para notificar el problema.
